ENVÍOS
Los pedidos se preparan todos los días laborables de lunes a viernes de 9:30 a 14h. Todos los pedidos realizados después de las 14h serán enviados en el siguiente día laboral.
No se realizan envíos ni entregas los sábados, domingos y festivos.
Si en el momento de la entrega hay ausencia en la dirección indicada y el paquete no puede ser entregado, nuestro servicio de mensajería se pondrá en contacto con el cliente para buscar una solución alternativa. Si, después de esta solución alternativa, el paquete continúa sin poder ser entregado, éste será devuelto a nuestras instalaciones y, una vez recibido, se procederá a realizar el reembolso del producto/s.
Si una vez enviado el pedido y sacado en reparto en el plazo indicado, el cliente rechaza el paquete, éste deberá asumir y se hará responsable de todos los costes ocasionados (transporte, aduanas, impuestos, aranceles, etc). Estos gastos serán descontados del importe del reembolso.
En ningún caso LOZANÍA BRAND se hace responsable de cualquier posible coste de gestión aduanera ni de los impuestos derivados de los mismos.
– ESPAÑA PENÍNSULA: Tiene un plazo de 24/48 horas. El coste del envío es de 4,95€. El envío será gratuito en pedidos superiores a 160€.
– ESPAÑA BALEARES, CEUTA Y MELILLA: Tiene un plazo de 48/72 horas. El coste del envío es de 10,95€. No hay envío gratuito.
– ESPAÑA CANARIAS: Tiene un plazo de 48/72 horas. El coste del envío es de 16,95 €. No hay envío gratuito.
– PORTUGAL: Tiene un plazo de 48/72 horas. El coste del envío es de 9,95€. No hay envío gratuito.
– EUROPA I*: Tiene un plazo de 3-7 días laborables. El coste del envío es de 16,95€. No hay envío gratuito.
– EUROPA II*: Tiene un plazo de 3-7 días laborables. El coste del envío es de 47,95€. No hay envío gratuito.
– EUROPA III*: Tiene un plazo de 3-7 días laborables. El coste del envío es de 67,95€. No hay envío gratuito.
– REINO UNIDO: Tiene un plazo de 3-7 días laborables. El coste del envío es de 29,95€. No hay envío gratuito.
– SUIZA: Tiene un plazo de 3-7 días laborables. El coste del envío es de 29,95€. No hay envío gratuito.
– AM: El coste del envío es de 48,95€. No hay envío gratuito. Para más información sobre los plazos de entrega puedes ponerte en contacto en hola@lozaniabrand.com.
*Internacional
Europa I: Alemania, Austria, Bahía de Guernsey, Bélgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Jersey, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, San Marino, Suecia y Vaticano.
Europa II: Argelia, Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Groenlandia, Hungría, Islandia, Islas Feroe, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Marruecos, Montenegro, Polonia, República Checa, Rumanía y Túnez. Tiene un plazo de 3 a 7 días laborables.
Europa III: Bielorrusia, Bosnia Herzegovina, Macedonia, Malta, Moldavia, Rusia, Serbia, Turquía y Ucrania.
AM: Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Islas Caimán, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Rep. Dominicana, San Kitts y Nevis, San Vicente y Granadinas, Santa Lucía, Surinam, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela.
El plazo de envío de cada uno de nuestros pedidos aparece especificado en nuestra página web según el método de envío y dirección facilitadas.
En período de rebajas y promociones el plazo de entrega puede verse alterado y ser superior al habitual.
Durante periodos de REBAJAS, BLACK FRIDAY o promociones, el envío gratuito quedará desactivado.
Lozanía Brand no se responsabiliza de posibles retrasos de la empresa de transporte.
